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política de calidad

Disponemos de un Sistema de Gestión de la Calidad, que nos permite dirigir y controlar nuestra organización, orientándonos hacia la mejora continua.

Definimos una Política de Calidad con el compromiso de:
• Satisfacer las exigencias de nuestros clientes.
• Poner los medios adecuados para que se produzca una mejora continua de la calidad.
• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestras actividades.

Nuestra Política de Calidad se basa en:
1.
El conocimiento de las necesidades de nuestros clientes, así como cumplir y superar sus expectativas, manteniendo con ellos un diálogo constante.
2.
Generar el compromiso de nuestro personal con la mejora continua. Mejorar la calidad es responsabilidad de cada persona en su puesto de trabajo.
3.
La formación de todo el personal para conseguir los objetivos de calidad establecidos.
4.
Política de “0 defectos” en todos nuestros productos, procesos y prestaciones. Orientar la actuación de NAVARRO A.T.H. hacia la prevención más que hacia la corrección, aprendiendo de los errores y evitando que vuelvan a repetirse.
5.
Proporcionar productos que cumplan con las normas técnicas y los requerimientos acordados con los clientes, exigiendo a nuestros proveedores unos niveles de calidad adecuados

Esta Política sirve de guía y orientación a toda la empresa.


 
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